Toplumsal İletişim Eğitimi ve Sertifikası

Tanım

• Bu eğitim, online (uzaktan) eğitim yöntemiyle video dersler şeklinde verilmektedir. Eğitime dair tüm konular detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Eğitim içeriklerinin tamamı daha önceden uzaktan eğitim sistemine yüklenmiştir. Süreç sonunda, üniversite tarafından sertifika düzenlenmektedir. Sertifika, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasına sahip katılımcıların e-Devlet sistemine işlenmektedir. Katılımcıların sertifikaları e-Devlet sisteminde doğrulanabilir, sorgulanabilir, PDF olarak indirilebilir. Sertifika üniversite tarafından e-imzalı ve barkodludur. Sertifika ömür boyu geçerlidir, kamu ve özel sektörde kullanılabilmektedir. Eğitim sürecini başvuru tarihinden itibaren süresi içinde tamamlamanız gerekmektedir. Kişisel performansa bağlı olarak süreci daha erken de tamamlayabilirsiniz. Uzaktan eğitim sistemine, kullanıcı adı ve şifreniz ile süreç içerisinde dilediğiniz zaman giriş yaparak erişebilirsiniz.

Eğitim İçeriği

• ·İletişimin Temel Özellikleri
  ·İletişim Süreci
  ·İşitme ve Dinleme
  ·Düşünme ve Anlama
  ·İletişimin Aksama Nedenleri
  ·İnanç – Öğrenme – Tutum Üçlüsü
  ·İletişimi Zorlaştıran Etkenlerler
  ·Sinerjik İletişim
  ·Dinleme Düzeyleri
  ·İyi Bir Dinleyici Olmak
  ·“Aktif’ Dinleme
  ·İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
  ·Farklı Kültür Boyutları
  ·Sorunlarımız Ve Paradigmalar
  ·Paradigma Çeşitleri
  ·Yap Paradigması
  ·Sürekli Gelişme Paradigması
  ·Aşırı Analiz Paradigması
  ·Büyük Fayda Paradigması
  ·Mükemmelliyetçilik
  ·Asıl İş Kabul Etmeme
  ·Etkili Paradigmalara Örnekler
  ·İnsanı Tanımak
  ·Rönesans – Reform İlişkisi
  ·İnsanın Seçimi
  ·Düşünce Şekli Sorunu
  ·Problem Bilinci
  ·Kontrol – Kader İlişkisi
  ·Neden – Nasıl İlişkisi
  ·Uyum – Uyumsuzluk İlişkisi
  ·Farklılıkların Algılanması
  ·Farklılıkların Yönetimi
  ·Başarı – Durum İlişkisi
  ·Olumlu Amaç – Olumlu Yaklaşım
  ·Olumlu Davranış Yönetimi
  ·İnsan İlişkileri Ve İzlenimlerimiz
  ·İletişimin Etkisi
  ·İlişkide Çözüm Yönetimi
  ·İlişkide Esneklik Yönetimi
  ·Sistematik Düşünme
  ·Sistematik Davranma
  ·Bilgi Süzme Ve Depolama Sistemleri
  ·Acı Odaklılık
  ·Haz Odaklılık
  ·Atlatma Hatası
  ·Çarpıtma Hatası
  ·Genelleme Hatası
  ·İzleyici Odaklılık
  ·Katılımcı Odaklılık
  ·Planlı İletişim Yönetimi
  ·İletişimde Gerçek An Yönetimi
  ·Kişi İmajı
  ·Kurum İmajı
  ·İç Ve Dış İletişim
  ·İletişimin Yönetimdeki Önemi
  ·İletişimle İlgili Gerçekler
  ·Etkin İletişimi Engelleyen Faktörler
  ·İletişim Kurarken Dikkat Etmemiz Gerekenler
  ·Doğru İletişim İle Yönetimde Otorite, Güç, Etkileme
  ·İnsanlarla İyi İletişim Kurabilmemiz Bize Ne Kazandırır
  ·İletişimin Başarısının Etkenleri
  ·İletişimde Beden Dili
  ·Sempati Ve Empati
  ·İletişimde Takım Nedir
  ·İletişimde Takım Çalışmasının Yararları
  ·İletişimimizde Sorun Varsa
  ·Altın İletişim Kuralları
  ·Soru Yönetimi
  ·Öneri Yönetimi
  ·Şikayet Yönetimi
  ·İletişimle Sorunların Çözümüne Ulaşmak
  ·İletişimle Gelişim Yönetimi

[html_block id=”8845″]

Ek Bilgiler