Kullanıcı Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE AÇIK RIZA METNİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile elektronik ortamda onay veren katılımcı/alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI

• Unvan: Eğitim Kutusu
• Yetkili: Niyazi Hakan Tekcandan
• Vergi Dairesi: Küçükyalı
• Vergi No: 15884372020
• Adres: İstanbul / Maltepe
• E-posta: [Firma e-posta adresi]
• Telefon: [Firma telefon numarası]

ALICI / KATILIMCI Sisteme kayıt sırasında beyan edilen ad, soyad, telefon, e-posta ve diğer bilgiler esas alınır. Katılımcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi ve/veya dijital platformlar üzerinden satın aldığı uzaktan eğitim, dijital içerik, video eğitim, sınav, sertifika ve danışmanlık hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Satın alınan hizmet; dijital ortamda sunulan, anında ifa edilen, çevrimiçi erişime açık eğitim hizmetidir.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ

• 3.1. Satın alınan hizmetler dijital eğitim hizmeti niteliğinde olup video kayıtlı eğitimler şeklinde sunulmaktadır.
• 3.2. Eğitim içerikleri, ders süreleri, eğitmenler, eğitim isimleri, modüller, sertifika yapıları, üniversite iş birlikleri, sınav süreçleri ve panel sistemleri tamamen değiştirilebilir yapıdadır.
• 3.3. Satıcı; eğitim içeriklerini, eğitim modüllerini, ders sürelerini, eğitmenleri, eğitim panelini, sistem altyapısını, sınav yöntemlerini, sertifika yapılarını, sertifika isimlerini, sertifika saatlerini, üniversite iş birliklerini ve eğitim süreçlerini önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
• 3.4. Eğitim içeriklerinin değiştirilmesi, güncellenmesi, kaldırılması, yeniden düzenlenmesi veya farklı içeriklerle değiştirilmesi Alıcı’ya herhangi bir iade veya tazminat hakkı doğurmaz.
• 3.5. Sertifikanın hangi üniversite üzerinden düzenleneceği süreçsel, teknik ve operasyonel nedenlerle değişebilir. Görüşmelerde belirtilen üniversite ile sertifikanın düzenleneceği üniversite farklı olabilir. Katılımcı bunu peşinen kabul eder.

4. ÖDEME, TAKSİTLİ ÖDEME VE BORÇ KABULÜ

• 4.1. Katılımcı; işbu sözleşme kapsamında sunulan hizmetin ücretli bir hizmet olduğunu, ödeme yükümlülüğünün bulunduğunu ve hizmetin başlamasıyla birlikte ödeme borcunun kesin olarak doğduğunu kabul eder.
• 4.2. Ödemenin daha sonra alınacak olması, hizmetin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
• 4.3. Katılımcı; eğitim içeriklerine erişim sağladığı, kullanıcı paneli oluşturulduğu, eğitim hesabı aktive edildiği veya hizmet kendisine tahsis edildiği anda hizmetin ifasına başlanmış sayılacağını kabul eder.
• 4.4. Hizmetin başlamasıyla birlikte Alıcı’nın cayma hakkı sona erer.
• 4.5. Katılımcı; ödeme yapmaması halinde hakkında yasal takip, icra takibi, dava, avukatlık işlemleri ve sair tüm hukuki işlemlerin başlatılabileceğini kabul eder.
• 4.6. Satıcı tarafından sağlanan taksitli ödeme, açık hesap, vadeli ödeme veya sonradan ödeme imkanı tamamen ticari kolaylık niteliğindedir.
• 4.7. Katılımcı; eğitim süreçlerini tamamladığı ve sertifika işlemlerinin başlatıldığı gün itibarıyla kalan tüm bakiye borcun muaccel hale geleceğini kabul eder.
• 4.8. Sertifika talebinin oluşturulabilmesi için mevcut bakiye borcun tamamının eksiksiz şekilde kapatılması zorunludur.
• 4.9. Kısmi ödeme yapılmış olması, sertifika işlemlerinin başlatılacağı anlamına gelmez.
• 4.10. Katılımcı; ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde sertifika işlemlerinin durdurulabileceğini, ertelenebileceğini veya başlatılmayabileceğini kabul eder.
• 4.11. Katılımcı; ödeme yükümlülüğünün kesin ve geri dönülemez bir borç niteliğinde olduğunu kabul eder.
• 4.12. Katılımcı’nın sisteme erişim sağlaması, eğitim içeriklerini görüntülemesi, kullanıcı hesabının aktive edilmesi veya dijital hizmetin kullanımına başlanması hizmetin ifa edildiği anlamına gelir.
• 4.13. Katılımcı; ödeme yükümlülüğünün eğitimin tamamlanması veya sertifikanın teslim edilmesi şartına bağlı olmadığını kabul eder.
• 4.14. Katılımcı, satın aldığı eğitimleri maksimum 3 (üç) ay içerisinde veya eğitim yıl döngüsü içerisinde tamamlamakla yükümlüdür. Eğitimlerin belirtilen süreler içerisinde tamamlanmaması veya bu süre zarfında üniversite tarafından harç bedellerinde bir artış (zam) yapılması halinde, doğacak fiyat farkı/ek ücret katılımcıya yansıtılır. Satıcı, söz konusu ek ücretin yansıtılması ile ilgili katılımcıya önceden ayrıca bir bildirimde bulunmakla yükümlü değildir; katılımcı, bu durumu peşinen kabul ve taahhüt eder.

5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

• 5.1. Satın alınan hizmet; elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve uzaktan eğitim hizmeti niteliğinde olduğundan, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri gereğince cayma hakkı kapsamında değildir.
• 5.2. Katılımcı; hizmetin anında ifa edilmeye başlanacağını, dijital içerik erişiminin sağlanacağını ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini açıkça kabul eder.
• 5.3. Sertifika süreçlerinde; üniversitelerden kaynaklı gecikmeler, sistemsel problemler, teknik altyapı sorunları, mevzuat değişiklikleri, YÖK kararları, university yönetim kararları, entegrasyon problemleri, resmi tatiller, yoğunluk, doğal afet, mücbir sebep, sistem güncellemeleri veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlar nedeniyle gecikme yaşanabilir.
• 5.4. Yukarıda belirtilen nedenlerden dolayı sertifika süreçlerinin uzaması, sertifikanın gecikmesi, sertifikanın değişmesi veya sertifikanın verilememesi durumunda Satıcı’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
• 5.5. Yönetmelik veya resmi mevzuat değişiklikleri nedeniyle herhangi bir sertifikanın düzenlenememesi halinde, Satıcı eş değer veya benzer başka bir eğitim/sertifika programı sunabilir. Katılımcı bunu peşinen kabul eder.
• 5.6. Eğitim değişikliği yapılması halinde iade hakkı doğmaz.
• 5.7. Sertifika süreçleri, yukarıda belirtilen istisnai durumlar bulunmaması halinde ortalama 10 iş günü içerisinde tamamlanır.
• 5.8. İş günü hesabına; hafta sonları, resmi tatiller, üniversitelerin akademik takvimleri, idari izinleri ve üniversite tarafından belirlenen özel tatiller dahil değildir.
• 5.9. Sertifika sürecinin, yukarıda belirtilen istisnai nedenler olmaksızın 90 iş gününü aşması halinde iade değerlendirmesi yapılabilir.
• 5.10. İade işlemleri yalnızca firma prosedürleri kapsamında gerçekleştirilir.
• 5.11. İade ödemeleri her ayın 20-25 tarihleri arasında yapılır.
• 5.12. İade hakkı doğması halinde ödeme; işlemin başladığı ayı takip eden ay içerisinde, firma ödeme dönemlerinde gerçekleştirilir.

6. EĞİTİM TAKİP YÜKÜMLÜLÜĞÜ

• 6.1. Eğitimlerin eksiksiz, tam ve sistem kurallarına uygun şekilde izlenmesi tamamen Katılımcı’nın sorumluluğundadır.
• 6.2. Eğitimlerin ileri sarılması, hızlandırılması, eksik izlenmesi, sistem kurallarına aykırı şekilde tamamlanmaya çalışılması halinde sistem eğitimleri tamamlanmamış sayabilir.
• 6.3. Bu nedenle oluşabilecek sertifika gecikmelerinden, sertifika iptallerinden veya süreç aksaklıklarından Satıcı sorumlu değildir.
• 6.4. Katılımcı; eğitim süreçlerini takip etmekle yükümlü olduğunu, eksik izleme nedeniyle doğabilecek sonuçları kabul ettiğini beyan eder.

7. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

• 7.1. Eğitim içerikleri, videolar, belgeler, PDF dosyaları, görseller, eğitim materyalleri, sınav sistemleri, panel altyapıları ve tüm dijital içerikler Satıcı’ya aittir.
• 7.2. Katılımcı; satın aldığı içerikleri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, satamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz, ekran kaydı alamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• 7.3. Tüm fikri mülkiyet hakları saklıdır.
• 7.4. Aksi durumlarda Satıcı’nın maddi ve manevi tazminat talep etme hakkı saklıdır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AÇIK RIZA METNİ

• 8.1. Katılımcı; işbu sözleşmeyi onaylayarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.
• 8.2. Katılımcı’ya ait kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, eğitim bilgileri, ödeme bilgileri ve diğer kişisel veriler; Eğitim süreçlerinin yürütülmesi, Sertifika işlemlerinin yapılması, Üniversite sistemlerine kayıt oluşturulması, Resmi kurum işlemleri, İletişim faaliyetleri, Teknik destek süreçleri, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Ticari faaliyetlerin yürütülmesi, Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri amacıyla işlenebilir, saklanabilir ve ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
• 8.3. Katılımcı; kişisel verilerinin üniversiteler, entegrasyon firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve iş ortakları ile paylaşılabileceğini kabul eder.
• 8.4. Katılımcı; elektronik ileti gönderilmesine, SMS, e-posta ve telefon ile bilgilendirme yapılmasına açık rıza verdiğini kabul eder.

9. DELİL SÖZLEŞMESİ

• 9.1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda; İnternet sitesi kayıtları, Sunucu logları, IP kayıtları, Panel giriş kayıtları, WhatsApp yazışmaları, SMS kayıtları, E-posta kayıtları, Ses kayıtları, Dijital sistem kayıtları, Ödeme kayıtları, Elektronik onay kayıtları kesin delil niteliğindedir.

10. YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

• 10.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.
• 10.2. Taraflar; İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.

11. ELEKTRONİK ONAY VE YÜRÜRLÜK

• 11.1. Katılımcı; işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• 11.2. Elektronik ortamda verilen onay, ıslak imza hükmündedir.
• 11.3. Katılımcı; sözleşmeyi onaylamasıyla birlikte cayma hakkı bulunmayan dijital hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğini kabul eder.
• 11.4. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

12. TAKSİTLİ ÖDEME VE TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

• 12.1. Taksitli ödeme veya vadeli ödeme imkanı sunulması halinde dahi, Satıcı gerekli gördüğü durumlarda kalan borcun tamamını tek seferde talep etme hakkını saklı tutar.
• 12.2. Katılımcı; ödeme tarihine riayet etmemesi halinde temerrüde düşeceğini kabul eder.
• 12.3. Temerrüt halinde Satıcı; yasal faiz, avukatlık ücretleri, icra masrafları, dava giderleri ve diğer tüm hukuki masrafları talep etme hakkına sahiptir.
• 12.4. Katılımcı; gecikmeli ödeme nedeniyle oluşabilecek tüm hukuki ve mali sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.
• 12.5. Satıcı; ödenmeyen borç nedeniyle eğitim erişimini sınırlandırabilir, panel erişimini kapatabilir veya sertifika işlemlerini durdurabilir.

13. TİCARİ İTİBARIN KORUNMASI VE ASILSIZ BEYANLAR

• 13.1. Katılımcı; işbu sözleşmenin 3., 4. ve 5. maddelerinde eğitim modüllerinin, sınav yöntemlerinin ve üniversite iş birliklerinin değiştirilebileceğinin; sertifika süreçlerinde üniversitelerden, resmi mevzuatlardan veya mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmeler yaşanabileceğinin; elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma ve iade hakkının bulunmadığının kendisine açıkça beyan edildiğini, bunları okuyup onayladığını kabul eder.
• 13.2. Katılımcı; sözleşmede açıkça düzenlenen ve onaylanan bu süreçler (gecikme, üniversite değişikliği, iade prosedürleri vb.) hakkında, yasal süreler ve kurallar dahilinde hareket edildiği müddetçe, SATICI\'ya kusur atfedilebilecek resmi bir mahkeme veya hakem heyeti kararı olmaksızın; internet sitelerinde, şikayet platformlarında (Şikayetvar vb.), sosyal medya mecralarında veya halka açık dijital alanlarda SATICI\'yı karalayıcı, haksız, eksik, asılsız veya ticari itibarı zedeleyici paylaşımlarda bulunamaz.
• 13.3. Katılımcı\'nın işbu madde hükmünü ihlal ederek asılsız veya eksik beyanlarla markaya zarar vermesi durumunda, SATICI\'nın Türk Ticaret Kanunu\'nun \"Haksız Rekabet\" hükümleri ve Türk Borçlar Kanunu uyarınca uğradığı tüm maddi zararlar (ciro kaybı, marka prestij kaybı, reklam giderleri) ile manevi zararların tazmini için yasal süreç başlatma, ilgili içeriklere erişimin engellenmesini talep etme ve doğacak tüm mahkeme/avukatlık masraflarını Katılımcı\'dan tahsil etme hakkı saklıdır.

14. SON HÜKÜMLER

• 14.1. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme maddelerini güncelleme hakkını saklı tutar.
• 14.2. Güncel sözleşme metni internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.
• 14.3. Katılımcı, sisteme kayıt olması ve hizmeti kullanmaya devam etmesi halinde güncel sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
• 14.4. Taraflar; işbu sözleşmenin tüm hükümlerini serbest iradeleriyle kabul ettiklerini beyan eder.

 

Okudum, Kapat