Kaizen Ne Demek?
Kaizen, pek sık duyulmayan fakat son dönemlerde popüler olduğu için sıklıkla anılmaya başlanmış bir kavramdır.
Kaizen, pek sık duyulmayan fakat son dönemlerde popüler olduğu için sıklıkla anılmaya başlanmış bir kavramdır. Kaizen felsefesi, özellikle iş yaşantısı içerisinde büyük önem taşımaktadır. Toplam kalite yönetimi üzerine uygulanmakta olan bu felsefe, iş geliştirme süreçlerinde sıklıkla uygulanmaktadır.
Ürün sorumluluğu kapsamında da değerlendirme imkanımız bulunan Kaizen felsefesine göre, büyük gelişmeleri küçük adımlar ve çabalar ile geliştirip daha da büyütmek ve devamlı bir gelişim süreci sürdürmek mümkündür.
Kaizen in temelinde mevcut olanı iyileştirme, yenileme enerjisi yer almaktadır. Buradaki yenilik köklü bir değişimden değil; küçük şeylerin ve düzenlemelerin bütününden doğan bir değişimdir. Japon kültürünün tarihi süreçlerde yenilenme yıllarını bu felsefe ile sürdürdüğü görülebilmektedir.
Süreç iyileştirmesi üzerine gelişim gösteren Kaizen felsefesi; planla, uygula, kontrol et mantığı ile çalışmaktadır. İş güvenliği kapsamında da iş geliştirme ve iyileştirme kapsamında da Japonların sıklıkla kullandıkları bu terim bizlerin de iş yaşantıları içerisinde yer edinmeye başlamıştır.
Var olan sistemi iyileştirip müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı bir şekilde iyileştirme sürecine odaklanan Kaizen tekniği, Japonların özellikle de Nagazaki ve Hiroşima sonrasında sıkı sıkıya bağlı kalarak uyguladıkları bir felsefe olmuştur. Kaizen içerisinde yer alan kai, “değişim” anlamına; zen ise “daha iyi” anlamına gelmektedir. Bu kavramın kendi içerisinde dahi mevcut olanı değiştirip daha iyi bir noktaya getirmeyi hedeflediğini anlamak mümkündür.
Kaizen Felsefesi Neye Dayanır?
Hayatımızın her alanında kullanmaya müsait olan bu felsefenin temeli sürekli iyileştirmedir. Kaizen, bir şeyi olabildiğinden daha iyi hâle getirmeyi ve dönüştürmeyi hedeflemektedir. Özellikle iş yaşantısı içerisindeki bu dönüşümler, ürünün veya hizmetin ön plana çıkmasına ve müşterinin daha fazla memnun olmasına dayalı gerçekleştirilmektedir.
Kaizen felsefesi, mutlak müşteri memnuniyeti sağlamak üzerinedir. Amaç, müşteriyi daha mutlu ve tatmin olmuş hissettirmektir. Kalite ve iş güvenliğine de büyük önem verilen Kaizen prensiplerinde, çalışanların tümünün Kaizen sürecine dahil olması beklenmektedir.
Kaizen uygulanan bir iş yerinde, gelişimden ve iyileştirme çabalarından her birey sorumlu tutulmaktadır. “Elde edilen fayda ortak çabadan doğmalıdır” mantığı ile ilerlenen Kaizen mantığında etkili sonuç alabilmek için de özverili ve düzenli bir çalışma adabının oturması beklenir.
Kaizen Prensipleri Nelerdir?
Kaizen prensipleri, Japonlar başta olmak üzere dünyadaki pek çok yerde uygulanmaktadır. İş hayatında mutlak başarıya ulaşmayı hedefleyen firmaların hemen hemen hepsi, bu prensip çevresinde çalışma sergilemektedir.
- • Kaizen prensiplerini şu şekilde sıralamak mümkündür:
- • İş güvenliği ve kalite her zaman için ön planda olmalıdır.
- • Bilimsel verilere dayalı konuşulmalıdır.
- • Yerinde gözlem yaparak doğru tespitlerde bulunulmalıdır.
- • Sorunun kökenine inilmelidir.
- • Planla, uygula, kontrol et, önlem al süreçlerine uyumlu bir şekilde ilerlenmelidir.
Bu prensipler çevresinde, beyin fırtınası yaparak bütün takım arkadaşlarının iyileştirme çalışmalarında aktif yer alması gerekir. Kaizen uygulamasına geçilirken kişilerin doğru bir şekilde ve iş birliği ile ilerlemesi de sürecin kalitesi ve doğru ilerlemesi için önem arz etmektedir.
Kaizen Ne İşe Yarar?
İş hayatında uygulanmakta olan ve Japonlar tarafından ortaya çıkartılmış olan kaizeni, günümüzde pek çok firma uygulamaktadır. Büyük maliyetlere sebep olmadan, küçük bütçelerle etkili bir şekilde değişiklikler yapmak ve müşteri memnuniyetini daha da artırmak için kullanılan Kaizen, iş geliştirme süreçleri için büyük önem taşımaktadır.
Sık sık bahsi edilmekte olan kaizenin ne işe yaradığı da merak edilmektedir. Ürün sorumluluğu ve iş güvenliği kapsamında kullanılmakta olan, ürün içi geliştirmelerin ve düzenlemelerin yapılmasını sağlayan bu felsefe, iş hayatı içerisinde devamlı gelişim ve dönüşümü desteklemektedir.
Bir ürünün mutlak müşteri memnuniyeti kapsamında geliştirilmesi, Kaizen prensipleri ile bağlantılı olarak gerçekleştirilmektedir. Doğru bir şekilde ilerleyebilmek ve kaizeni uygulayabilmek için yapılması en uygun olan şey çalışanların hepsinin iş birliği içerisinde çalışmasıdır.
Kaizen, doğru uygulandığı takdirde pek çok alanda fayda sağlamaktadır. Bu faydaları şu şekilde sıralayabiliriz:
- • Değersiz işlerin ortadan kaldırılmasını sağlar,
- • Tehlikeli çevresel israfları ve olası zararları ortadan kaldırır,
- • Enerji, su ve hammaddede tasarrufa gitmeyi mümkün kılar,
- • Çalışma koşullarını daha iyi bir hâle getirir,
- • Takım çalışmasını destekleyerek bireyler arası birlik duygusunu güçlendirir,
- • Yöneticilerin de ekibin de çalışma şekillerini ve bakış açılarını geliştirmesini sağlar,
- • Maliyete odaklı problem çözme yetisini geliştirir.
Bütün bu faydaları sağlamak ve ürün sorumluluğu kapsamında kazanç elde etmek için Kaizen prensibinin son derece önemli olduğunu söyleyebiliriz. Siz de Kaizen prensibi gibi ürün sorumluluğu ve iş güvenliği ile ilgili daha kapsamlı bilgi sahibi olmak için, Temel İSG ve Ürün Sorumluluğu Eğitimlerimizi alabilirsiniz. Böylece kolaylıkla siz de bu alanlarda uzmanlaşabilirsiniz. Durmayın ve siz de bu alanlarda uzmanlaşıp farkınızı ortaya koyun!
0 Yorum
Yorum Yapın