Feedback Nedir?

Feedback Nedir?

Feedback kelimesini iş hayatında ne sık duyuyoruz, öyle değil mi?

Feedback kelimesini iş hayatında ne sık duyuyoruz, öyle değil mi? Feedback, geri bildirim anlamını taşıyan bir kelimedir. Bu kelime, özellikle iş hayatında onaya sunulan işler veya ekip işleri için sıklıkla kullanılmaktadır. 

Feedback vermek, iş hayatındaki hemen herkesin yaptığı bir eylemdir. İş hayatında feedback vermek için öncelikle işi doğru şekilde çözümlemek gerekir. Bir işi geliştirme üzerine verilen feedback çoğunlukla işlerin geliştirilmesi noktasında ana kriter olmaktadır. 

İş hayatının önemli parçalarından birisi olan feedback, doğru şekilde verildiğinde işleyişe önemli katkı sağlar. Bu nedenle iş hayatında feedback oldukça önemli bir kavramdır. Peki, nasıl doğru şekilde feedback verilir? 

Nasıl Doğru Şekilde Feedback Verilir?

Feedback vermek, kişilerin kendilerini geliştirmelerine ve performanslarını artırmalarına yardımcı olmak için önemli bir araçtır. Ancak, feedback verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. İşte doğru şekilde feedback vermenin bazı ipuçları:

• • Açık ve Net Olun: Feedback verirken, düşüncelerinizi net ve açık bir şekilde ifade ettiğinizden emin olun. Kişinin hangi konuda neyi doğru veya yanlış yaptığını açıkça belirtin.
• • Olaya Odaklanın: Feedback, kişileri eleştirmek için değil, onların performanslarını geliştirmek için verilir. Olaya odaklanarak kişiyi eleştirmek yerine, davranışını eleştirin.
• • İyi Niyetli Olun: Feedback verirken, iyi niyetli olduğunuzu gösterin. Kişinin performansını iyileştirmeyi amaçladığınızı belirtin ve bu doğrultuda eleştirin.
• • Örnekler Verin: Feedback verirken, konuşmanıza örnekler ekleyin. Kişinin neyi doğru veya yanlış yaptığını anlamasına yardımcı olacak örnekler verin.
• • Kişinin Duygularına Dikkat Edin: Feedback verirken, kişinin duygularına dikkat edin. Eleştirirken, kişinin özgüvenini kırıcı veya üzücü bir dil kullanmaktan kaçının.
• • Olumlu Bir Yaklaşım Benimseyin: Olumlu bir yaklaşım benimseyerek, kişinin performansını artırmasına yardımcı olun. Kişinin doğru yaptığı şeyleri de takdir edin.
• • Geri Bildirim Verme Sıklığını Ayarlayın: Geri bildirim verme sıklığını ayarlayarak, kişinin performansını düzenli olarak kontrol edin. Ancak, her zaman geri bildirim vermek yerine, belirli zaman aralıklarında feedback verin.

Doğru şekilde feedback vermek, kişilerin performansını artırmak için önemlidir. Yukarıdaki ipuçlarını uygulayarak, daha etkili feedbackler verebilir ve kişilerin gelişimlerine katkıda bulunabilirsiniz.

Feedback Verirken Nelere Dikkat Edilmesi Gerekir?

Feedback verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır:

• • Amaç: Feedback'in amacı, kişilerin performansını artırmak ve geliştirmektir. Bu nedenle, feedback verirken yapıcı olun ve kişiyi eleştirmek yerine, gelişmeleri için yol gösterici olun.
• • Doğruluk: Feedback verirken doğru ve gerçekçi olun. Kişilerin hatalarını veya yanlış davranışlarını açıkça belirtin ve bunları doğru bir şekilde düzeltmelerine yardımcı olun.
• • Yapıcı Eleştiri: Eleştiri yaparken yapıcı olmaya özen gösterin. Eleştiriyi kişisel değil, davranışsal düzeyde yapın ve hedef alınan kişinin kendini kötü hissetmesine neden olmayın.
• • Örnekler: Feedback verirken örnekler kullanarak konuyu açıklığa kavuşturun. Kişinin neleri doğru yaptığını ve neleri yanlış yaptığını örneklerle göstererek, daha anlaşılır bir şekilde ifade edin.
• • Özelleştirme: Feedback'i kişiselleştirin. Her kişinin farklı bir öğrenme tarzı vardır. Kişinin öğrenme tarzına uygun bir feedback vererek, kişinin gelişimini destekleyin.
• • Açık Olun: Feedback verirken açık ve net olmaya özen gösterin. Konuşmanızı anlaşılır bir şekilde yapın ve herhangi bir karmaşık terim veya jargon kullanmaktan kaçının.
• • Düzenli Geri Bildirim: Feedback'i düzenli bir şekilde verin. Böylece kişiler, gelişimlerini takip edebilir ve geri bildirime uygun bir şekilde gelişebilirler.

Feedback vermek, kişilerin gelişimleri için önemli bir araçtır. Yukarıdaki ipuçlarını uygulayarak, yapıcı ve etkili feedbackler verebilir ve kişilerin gelişimine katkıda bulunabilirsiniz.

Feedback Eğitimi

Siz de nasıl daha etkili şekilde feedback verebileceğinizi öğrenmek istiyorsanız eğitimimizi alabilirsiniz.  Eğitimimizi aldıktan sonra son derece kolay bir şekilde brief ve feedback verebileceksiniz. Doğru Feedback ve Brief Hazırlama Eğitimi’nin yanında önereceğimiz diğer eğitimlerimiz ise şu şekilde:

• • İkna Edici Mesaj Eğitimi
• • Etkili Toplantı Yönetimi Eğitimi
• • Etkili Karar Alma Eğitimi
• • Canlı Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi